前幾天，正值臨近雙十一，有一件事卻引起了眾怒。各個店鋪層折扣優(yōu)惠花樣層出。有位賣家在設(shè)置售價26元的橙子的優(yōu)惠時，不小心將4500克錯誤設(shè)置成4500斤。這個漏洞被一個專門褥商家羊毛的UP主發(fā)現(xiàn)了，這個UP主利用自己的影響力，慫恿粉絲抓住賣家的漏洞下單。一夜之間，該店鋪接到了20多萬的訂單，產(chǎn)生了600多萬的損失，店鋪面臨倒閉。不少跨境電商發(fā)貨柬埔寨物流專線的也在其中。

　　“26元購買4500斤橙子”的事件很快發(fā)酵，登上了熱搜。據(jù)了解，該店鋪的賣家是一位農(nóng)民，店鋪運營的費用是賣家和他同樣是農(nóng)民的叔叔一起湊齊的。經(jīng)過這個惡性下單事件，賣家不僅面臨著巨額賠償，還可能面臨人生的重大轉(zhuǎn)變。目前平臺已介入?yún)f(xié)助解決，很多消費者自發(fā)退款，但仍有一萬訂單未退款，好在店鋪暫時保住了。惡意下單并傳播的UP主也遭到了網(wǎng)友的譴責和平臺的封鎖。

　　其實這種優(yōu)惠設(shè)置錯誤導致?lián)p失的案例，在跨境賣家中也有很多。

　　? 20%折扣設(shè)置成80%折扣，一天損失20萬 ?

　　某位做服裝類目的賣家在設(shè)置后臺時，不小心將20%的折扣設(shè)置成了80%，導致原本打8折變成了2折。雖然折扣力度變大了，賣家訂單量直線上升，排名一直往前沖，甚至排名超過了大賣。但一天下來，賣家虧損了20萬。

　　不過，也有其他賣家猜測，這樣的“手誤”可能是故意的，相比花一大筆廣告費，卻效果平平，僅花20萬就有這么大的效果，“這操作可以??！”不過，這樣的操作對賣家的要求很高，首先要把損失控制在自己預(yù)設(shè)的范圍內(nèi)，其次還要做出非常準確的市場預(yù)判，比如訂單量至少會達到多少，以及確保沒有其他意外情況發(fā)生。

　　? Prime Day 設(shè)置失誤，折上折導致利潤全無 ?

　　之前在prime day，也有一位美國站的賣家因為后臺設(shè)置錯誤，再加之美國站頁面故障，導致店鋪商品折上折，利潤全無。眼看prime day就要開始了，一有訂單，就意味著虧損。

　　更可怕的是該賣家無法修改設(shè)置，登入后臺會顯示“內(nèi)部錯誤”！最后及時通過客服取消了設(shè)置，有驚無險，否則還不知道會員日要虧損多少。

　　? 萬一設(shè)置錯誤該怎么辦？ ?

　　促銷本來是賣家沖銷量賺錢的好機會，然而現(xiàn)在各種促銷方式讓人眼花繚亂，一不小心手誤，可能會虧得血本無歸。所以一定要在設(shè)置時，認真仔細，確保每一條規(guī)則每一個字，并且多次檢查。

　　如果真的是操作失誤了，應(yīng)立即進入后臺，查看能否修改設(shè)置。如不能修改，應(yīng)立即聯(lián)系客服，或嘗試清空庫存，盡量減少損失。